Support
Heb je een storing aan je apparatuur? Dan geven we je graag eerste hulp in de vorm van instructievideo's, onderhoudstips en handleidingen. Kom je er niet uit? Bel ons en dan maken we een afspraak voor een bezoek door één van onze ervaren servicemonteurs.
Support
Heb je een storing aan je apparatuur? Dan geven we je graag eerste hulp in de vorm van instructievideo's, onderhoudstips en handleidingen. Kom je er niet uit? Bel ons en dan maken we een afspraak voor een bezoek door één van onze ervaren servicemonteurs.
Niets is duidelijker dan een video. Wij hebben van de meest voorkomende storingen handige instructievideo's gemaakt zodat je zelf snel en kosteloos een storing kunt oplossen. Lukt het niet? Geef je storing aan ons door via 030 608 41 41 of vul dit formulier in.
Populaire onderhoudstips
- Verwijder eerst de stekker van de magnetronoven uit het stopcontact voordat je begint met schoonmaken.
- Houd de binnenkant van de oven schoon. Restjes voedsel of gemorste vloeistoffen absorberen de microgolven met als gevolg het overspringen van vonken. Haal alle resten weg met een vochtige doek. Gebruik geen agressieve schoonmaakmiddelen of schuurmiddelen.
- Maak de buitenkant schoon met water en zeep en droog af met een zachte doek. Zorg dat er geen water in de ventilatieopeningen aan de achterkant kan lopen.
- Was het deurvenster met een zachte oplossing van water en zeep. Gebruik altijd een zachte doek — gebruik nooit een ruiten-schoonmaakmiddel.
- Schakel de koeling uit.
- Neem het roomreservoir uit de slagroomautomaat.
- Plaats het spoelemmertje gevuld met 2 liter water van maximaal 35–45°C.
- Druk op de toets voor het automatische spoelprogramma.
- Verwijder de garneertule, spoel af met warm water en leg ter desinfectie in het spoelemmertje.
- Monteer de spoelkoppeling.
- Vul het emmertje met 2 liter water van maximaal 60°C en los hierin 20 ml Radikaal op.
- Druk op de toets voor het automatische spoelprogramma.
- Spoel de garneertule en het emmertje af.
- Herhaal met 2 liter schoon warm water (60°C) — druk spoelprogramma.
- Herhaal met 2 liter schoon koud water — druk spoelprogramma.
- Verwijder de spoelkoppeling en monteer de garneertule.
- Reinig de binnenzijde met lauw water en Radikaal. Reinig ook het roomreservoir.
- Zet de koeling weer aan.
Motorgedeelte
- Trek de stekker uit het stopcontact.
- Neem de buitenzijde af met een zachte, vochtige doek met warm water en zacht afwasmiddel. Plaats het motorgedeelte nooit in water.
- Droog het motorgedeelte af met een zachte doek.
- Reinig de schakelaars grondig zodat ze soepel blijven functioneren.
Mengbeker met deksel
- Verwijder de mengbeker en spoel af.
- Vul met ¾ liter warm water (±50°C). Laat 30 seconden op hoogste stand draaien.
- Leeg, vul met 375 ml warm water + 4 cc Radikaal. Laat 30 sec draaien, 5 min staan, nogmaals 30 sec.
- Spoel met ¾ liter schoon warm water, 30 seconden op hoogste stand.
- Was deksel en afsluiter in zeepsop, spoel af en droog. Zet vóór gebruik weer in elkaar.
Niets is duidelijker dan een video. Wij hebben van de meest voorkomende storingen handige instructievideo's gemaakt zodat je zelf snel en kosteloos een storing kunt oplossen. Lukt het niet? Geef je storing aan ons door via 030 608 41 41 of vul dit formulier in.
Populaire onderhoudstips
- Verwijder eerst de stekker van de magnetronoven uit het stopcontact voordat je begint met schoonmaken.
- Houd de binnenkant van de oven schoon. Restjes voedsel of gemorste vloeistoffen absorberen de microgolven met als gevolg het overspringen van vonken. Haal alle resten weg met een vochtige doek. Gebruik geen agressieve schoonmaakmiddelen of schuurmiddelen.
- Maak de buitenkant schoon met water en zeep en droog af met een zachte doek. Zorg dat er geen water in de ventilatieopeningen aan de achterkant kan lopen.
- Was het deurvenster met een zachte oplossing van water en zeep. Gebruik altijd een zachte doek — gebruik nooit een ruiten-schoonmaakmiddel.
- Schakel de koeling uit.
- Neem het roomreservoir uit de slagroomautomaat.
- Plaats het spoelemmertje gevuld met 2 liter water van maximaal 35–45°C.
- Druk op de toets voor het automatische spoelprogramma.
- Verwijder de garneertule, spoel af met warm water en leg ter desinfectie in het spoelemmertje.
- Monteer de spoelkoppeling.
- Vul het emmertje met 2 liter water van maximaal 60°C en los hierin 20 ml Radikaal op.
- Druk op de toets voor het automatische spoelprogramma.
- Spoel de garneertule en het emmertje af.
- Herhaal met 2 liter schoon warm water (60°C) — druk spoelprogramma.
- Herhaal met 2 liter schoon koud water — druk spoelprogramma.
- Verwijder de spoelkoppeling en monteer de garneertule.
- Reinig de binnenzijde met lauw water en Radikaal. Reinig ook het roomreservoir.
- Zet de koeling weer aan.
Motorgedeelte
- Trek de stekker uit het stopcontact.
- Neem de buitenzijde af met een zachte, vochtige doek met warm water en zacht afwasmiddel. Plaats het motorgedeelte nooit in water.
- Droog het motorgedeelte af met een zachte doek.
- Reinig de schakelaars grondig zodat ze soepel blijven functioneren.
Mengbeker met deksel
- Verwijder de mengbeker en spoel af.
- Vul met ¾ liter warm water (±50°C). Laat 30 seconden op hoogste stand draaien.
- Leeg, vul met 375 ml warm water + 4 cc Radikaal. Laat 30 sec draaien, 5 min staan, nogmaals 30 sec.
- Spoel met ¾ liter schoon warm water, 30 seconden op hoogste stand.
- Was deksel en afsluiter in zeepsop, spoel af en droog. Zet vóór gebruik weer in elkaar.
Direct geholpen bij een storing?
Onze servicemonteurs zijn 7 dagen per week telefonisch bereikbaar. Kom je er niet uit? Meld je storing en we lossen het zo snel mogelijk op.
Storing meldenDirect geholpen bij een storing?
Onze servicemonteurs zijn 7 dagen per week telefonisch bereikbaar. Kom je er niet uit? Meld je storing en we lossen het zo snel mogelijk op.
Storing melden